Widerstand in der Warteschleife - Zu den Bedingungen im Call-Center

ID 31209
 
Widerstand in der Warteschleife - Schlechte Bezahlung, Stress und Überwachung. Wir haben uns Arbeitsbedingungen im Call-Center näher angeschaut.
Audio
12:40 min, 5936 kB, mp3
mp3, 64 kbit/s, Mono (44100 kHz)
Upload vom 16.12.2009 / 12:54

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Klassifizierung

Beitragsart: Gebauter Beitrag
Sprache: deutsch
Redaktionsbereich: Politik/Info, Arbeitswelt
Entstehung

AutorInnen: Tobias Amann
Radio: RadioZ, Nürnberg im www
Produktionsdatum: 16.12.2009
CC BY-NC-SA
Creative Commons BY-NC-SA
Namensnennung - Nicht-kommerziell - Weitergabe unter gleichen Bedingungen erwünscht
Skript
ArbeitgeberInnenorganisation sprechen von einem „innovativen Boom-Bereich“, während seitens betroffener Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer immer wieder Klagen über hohe Belastung und schlechte Arbeitsbedingungen zu hören sind. Burn-Out-Syndrom und andere psychische Krankheiten in Folge von Stress kommen im Call-Center-Bereich gut zu einem Drittel häufiger vor als in anderen Berufen. Tobias Amann von Radio Z berichtet von den umstrittenen Hotline-Jobs.

Kommentare
17.12.2009 / 08:17 hikE, Radio Unerhört Marburg (RUM)
17-12-09 in Frühschicht
gesendet. Danke!
 
29.12.2009 / 00:19 theo,
gesendet 26.12.2009 zw. 18.00-19.00 in - siehe Text
vielen Dank, gesendet in "Aus der Arbeits- und aus anderen Welten"